年末年始の商品発送およびお問い合わせ対応について

いつもNHKグループモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業につきまして、ご案内いたします。
休業期間中もお買い物は可能ですが、商品発送やお問い合わせ対応については、下記の通りとなります。何卒ご了承ください。

■商品の発送について

2022/12/28(水)朝8時までの注文分 【2022/12/28(水)】に出荷 ※最終出荷日
2022/12/28(水)朝8時以降の注文分 【2023/1/4(水)】以降に出荷 ※出荷開始日

※ご注文時のご住所の入力不足や間違いにより、発送が遅れる場合がございます。ご注文の際には、お届け先ご住所に不備がないかどうか、今一度ご確認をお願いいたします。

■お問い合わせ対応について

2022/12/29(木)~2023/1/3(火)の期間、休業いたします。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、1月4日(水)以降に順次対応いたします。「よくある質問」も併せてご活用くださいませ。

         
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